La Asociación Jóvenes Empresarios de Venezuela se reunió nuevamente con sus asociados para realizar la segunda Tertulia, organizada por el Comité de Formación y Capacitación, la noche del pasado martes 20 de noviembre, en Buono & Bar.
El tema a tratar fue “Emprendimiento sin morir en el intento”. El evento comenzó con las palabras de Alejandro Bermúdez quien dio la bienvenida a los asistentes y abordó el tema “tesoros del emprendedor” mencionando componentes esenciales como: creer en uno mismo “si no existe la confianza en uno mismo es imposible, que se pueda trasladar esa confianza a tu producto o marca”; capacidad de recuperación, visión autocrítica, capacidad de asumir riesgo “si vamos emprender debemos asumir riesgos”, capacidad de movilizar recursos haciendo énfasis en la importancia de generar confianza para lograr este punto.
Seguidamente Maryam Peña capacitada en el estudio de la conducta humana habló sobre la importancia del capital humano, selección, capacitación, compensación salarial , clima organizacional, y dio a los presentes algunos tips importantes para no descuidar estos puntos “ cuando estamos buscando colaboradores tenemos que tener presente ¿a dónde queremos llegar?, apoyarnos en el estudio de un psicólogo y en caso de no tener el capital para esto pedir los teléfonos de los anteriores empleadores y preguntar, no confiarnos solo de la prueba y de como se presente la persona en la entrevista”.
Peña resaltó la importancia de mantener al personal motivado, ser específico en lo que quiere, dejando espacio para escuchar las dudas, no prometer lo que no se puede cumplir, reconocimiento constante a los trabajadores por su labor y recalcó la importancia de mantearnos motivados, tener disciplina, saber las limitaciones, no proponerse metas superiores, aquellas que –humanamente- no se pueden alcanzar porque al no lograrlas, son un factor de desmotivación. Recomendó además escribir sus planes en papel, siendo específicos y dividiendo las tareas en piezas pequeñas, estableciendo puntos de verificación y reírse un poco de las cosas que salen mal “como emprendedores es importante tener guardado ese sentido del humor a la hora que las cosas salgan mal”.
Controles operativos y administrativos, Flujo de caja, Logística, Aspectos regulatorios, Cuentas por cobrar – ventas, fueron los temas que abordó Yerina Mejía quien dio inicio a su presentación pidiendo a los presentes que compartieran algunas palabras claves de lo que ellos controlan en sus negocios para conocer el foco que algunos tienen, entre las palabras mencionaron: producción, venta, atención al cliente, tiempos de respuesta, y calidad, entre otros. Dio algunos tips importantes como actitud, pasión por lo que se está haciendo, perseverancia, tener una estrategia o un plan de negocio donde se planteen ¿qué?, ¿Cómo? y ¿Dónde?, teniendo esto se tiene claridad hacia donde queremos ir. Saber identificar las necesidades del cliente, llevar un control de gastos, tener planes de contingencia para evitar sanciones, tratar de controlar los riesgos a través de una plataforma de control. Yerina finalizó recordando “todo fracaso es una oportunidad y un aprendizaje que nos lleva en determinados momentos a nuestra estructuración de negocios a garantizar éxitos”.
Heradio Luces fue el último ponente de la noche orientando con tips básicos sobre segmentación de mercado para emprendedores (Estrategia / Diseño de marca / marketing/ conocimiento del target / posicionamiento/ construcción de marca). Igualmente pidió a los invitados que definieran con una palabra como los clientes de cada uno ve sus negocios, los asistentes mencionaron palabras como calidad, actualidad, solución, atención personal, responsabilidad. Luego, destacó la importancia de posicionar la marca en la mente de los consumidores “la guerra de mercadeo, no es una guerra por el bolsillo, al final es una guerra en la mente para que mis clientes sólo piensen en mi producto”, explicó, además, la importancia de la propuesta única de venta que consiste en saber como quiero yo que me vean? Ofreciendo algo innovador, único, que nos diferencie.
Durante la tertulia los asistentes junto al Comité de Formación y Capacitación de AJE compartieron algunos tips importantes que ayudarán a mantener el éxito en los negocios, considerando el capital humano, plataformas de control y estrategias de mercado. Además los presentes tuvieron la oportunidad de contar y resolver de manera informal y espontánea problemas relacionados con estos temas, anécdotas de sus éxitos y fracasos en su trayectoria como emprendedores.
Si tienes algún tema que consideres de interés para desarrollar en las Tertulias del Comité de Formación y Capacitación de AJE, escríbenos a: comunicaciones@ajevenezuela.net